Neem contact met ons op
Vragen? Vul het contactformulier in en we helpen je graag verder! Je mag ook gerust een berichtje sturen via Instagram of Facebook!
Retourbeleid
Bij SUBLISA doen we ons uiterste best om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan heb je volgens de Nederlandse wet het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren en te retourneren. Na het annuleren heb je nog 14 dagen de tijd om de producten terug te sturen.
Let op: de producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking geretourneerd worden. Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten, zoals artikelen met bedrukking, zijn uitgesloten van retourrecht, tenzij er sprake is van een fout of defect.
De kosten voor het terugzenden van het pakket zijn voor eigen rekening. Zodra we de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug, uiterlijk binnen 14 dagen.
Heb je vragen over het retourneren? Of wil je iets retourneren? Neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!